我從電話機洗出百萬元

Jan07
2000年我大學畢業後,到珠海一家電信器材銷售公司服務部工作。在工作中,我發現絕大多數送來維修的話機話筒、按鍵都很髒,造成電源接觸不良,影響通話質量。隻要將話機徹底清洗幹淨就能恢複正常使用。

於是,我提醒顧客,應注意對話機的清洗消毒。可是,幾乎90%的顧客都說不知道如何清洗話機,擔心因自己不了解話機結構,將話機洗壞,同時很多顧客報怨市麵上話機維修、手機美容的店倒是不少,就沒有一家專門做話機清洗消毒的,其實,如果有這樣的店,每月花上兩塊錢對手機或話機清洗消毒,還是有不少人願意掏這點錢的。

顧客的議論觸動了我的心思:現在市麵上搞手機加香美容、話機維修的店確實不少,但對話機進行專門清洗消毒的店還真沒有,我何不捷足先登去填補這一市場空白呢?

腳底磨穿才接到第一筆生意

由於資金問題,我的創業之旅隻能從走街串巷開始,而且,創業之初並不像想象中的那麽順利。很多時候,當我好不容易敲開一戶人家的門,正要說明來意,人家一見我那口大皮箱,以為是搞推銷的,馬上不客氣地關上了門。有態度好些的,依著門聽我說上幾句後,搖搖頭說:“我家電話不髒,用不著清洗消毒,你到別的人家去看看吧。”

這樣,我腳掌磨破了皮也沒人請我清洗電話。我的信心開始動搖了,懷疑自己真的走錯了路。但就這麽放棄我又於心不甘。正當我進退兩難的時候,一次偶然的機會讓我的境遇有了轉機。

有一天,我去一個同學單位拿東西。也許是出於職業習慣,我不自覺地朝他們的電話看去,發現果然很多汙垢。我開始動起了腦筋,同學的單位是一家大型私營企業,至少應該有200門電話,而且公司福利待遇都不錯。這樣的公司,為了企業職工的健康,應該是不會吝嗇幾個洗話機的小錢的。

於是,我通過同學見到了公司老板。我動情地向他講:“電話是一種使用頻率比較高的辦公用品,又是多人共用,所以電話機是最髒的。據媒體報導,有關專家曾做過檢測,‘馬桶坐圈上的細菌要比計算機鍵盤、鼠標和電話機撥號盤上的細菌少得多。因此,如果不對電話機、計算機等辦公用品定期清洗消毒,上麵所沾滿的汙垢和病菌,就會對企業員工的身體造成傷害,使企業蒙受損失。”

為了用事實說話,我又拿出顯微鏡請對方先觀察一下電話機,然後用清洗劑清洗消毒後,再次請他檢測。讓老板確信我說的是事實。這一招果然有效,在聽了我的介紹和看過演示後,他爽快地請我清洗單位的電話。這是我接到的第一筆生意,拿到的報酬雖然不多,但我感到很欣慰。

後來,我又去了很多這樣的公司,用同樣的方法去遊說,拉來不少生意。走遍千家萬戶,說盡千言萬語,漸漸的,知道我的人越來越多,生意漸漸火爆起來。一年後,我終於租了家店麵,做起了老板。

推出卡製服務,在競爭中贏得先機

跟進和摹仿是生意場的通病。見我做話機清洗有錢賺,很快又有幾家新的話機清洗店緊挨著開業了。麵對日益激烈的競爭,為了保證客源和擴大市場份額,我推出了服務卡製:對於有10部以上話機,包年清洗的可享受金卡服務,年收費30元;有5部以上話機,包年清洗或5部以上包半年清洗的,享受銀卡服務,年收費20元;單機包年可享受優惠卡服務,年收費用6元。

同時,我還刻苦鑽研各種話機的維修技術,在搞話機清洗的同時,也從事維修服務,一般問題我免費修理,損壞嚴重的,修理費比專業維修部低20%,對於清洗和美容都做的客戶,一律8折優惠。這樣既增加了收入,也穩定了客源,全方位的服務還與許多單位建立了長期合作關係。現在,我已有各種持卡顧客上千名。我還利用常與電話用戶打交道的有利條件,代賣各種電話費卡,銷路也很不錯。

經過幾年的拚搏,我終於積累了近百萬的資產。希望我的創業經曆可以告訴所有朋友:隻要相信自己並不懈努力,生活就一定會越來越好的。[Page]

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由11i發表於 2014年01月07日,歸檔到目錄創業故事
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