再關注談談80後員工的管理

Jan07

用傳統的人力資源管理模式去規範、約束和改造他們,難! 內容來自

很多企業CEO常抱怨:“真搞不懂80後的員工怎麽回事,我們對他們已經夠忍讓的了!對他們好也不是,不好也不是!他們要求一籮筐,但做起事來卻懶懶散散。到底要我們怎麽做,他們才滿意?”而80後員工則抱怨:“為什麽領導就是不理解我,不信任我,我的能力比誰差啊?天天叫我幹這幹那,幹完還不滿意,這不簡直把我當活驢使嗎?”

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“要管理好80後員工,想用傳統的人力資源管理模式去規範、約束和改造他們,我覺得的確很難。”海信集團副總裁王誌浩在接受采訪時說,“因此,我們一要尊重他們,下班後他們幹什麽,沒必要幹涉;二要建立企業經理人製度和職業道德規範,而絕對不要用拔高的理念去約束他們。”

CEO亟待三個轉變

萬科有高層曾感歎:“遇到80後,我十幾年的管理經驗要清零了!”有些企業管理者開始患上80後管理恐懼症。因此,為適應80後員工的個性化發展需要,企業CEO及管理層必須順勢轉變管理理念和認知方向,否則就會成為管理障礙。 內容來自

領導魅力當先。80後員工反感喜歡訓斥、推卸責任、玩弄權謀的管理者,他們需要尊重、關懷和真誠。海爾集團CEO張瑞敏說:“對80後員工要更多地采取激勵、領導的管理方式,而不是傳統的硬性的管理方式,管理者也要努力成為一個具有號召力的領導者。”因此,管理者需要改變傳統的管理觀念和領導形象,強化領導方式的人性化與科學化,努力把自己打造成魅力型的管理者。

淡化等級觀念。80後員工有很強的自尊心,而且一碰就可能導致彼此關係僵化甚至離職。因此,管理者應樹立起平等心態,改變高高在上的命令式領導方式,可采用商量方式去解決問題和布置任務。如聯想集團推行“稱謂無總”,規定名字為三個字則叫後兩個字,名字為兩個字則直呼其名,否則就罰款50~100元。聯想推行這種親情文化,就是要打破上下級的等級味道,營造出彼此尊重、平等、寬鬆、包容、民主的企業文化氛圍。這取決於企業老板在觀念和行為上能不能真正作出改變。

拋開成見。管理者對80後員工已有很多成見,如不能吃苦、眼高手低、合作性差等。而80後員工則埋怨:“為什麽沒幸遇到能懂我的上司?”因此,卡內基訓練(中國)總經理趙卜成接受采訪時說:“麵對80後員工,我們不要首先就把他們標簽化。其實,80後員工希望得到尊重和肯定,獲得價值認同感。”管理者需要拋開成見與認知誤區,用心去讀懂80後員工的真正需求。

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由11i發表於 2014年01月07日,歸檔到目錄80後創業
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