委派工作的秘決
委派工作的秘決
身居管理者位置並不一定會自然產生正確委派工作給別人的能力。事實上，許多管理者常常是非常拙劣的委派者。他們雖然也分配工作，但對工作的情況、下屬的情況卻不完全了解。他們常常把工作分配給不適當的人去做，結果當然不會好。等到浪費了很多時間以後，他們便又卷起袖子親自去做。這樣一來，不僅浪費了時間和金錢，而且打擊了下屬的積極性。
現代管理者的一個非常重要的職責就是要把工作委派給別人去做。怎樣做到有效的委派呢?美國作者J·W·李、M·皮爾斯提出了有效委派係統的七個步驟。如果你能認真地遵守這些步驟，就能夠提高自己的管理能力，改進部門的工作，提高企業的效率，把自己從具體事務活動中解放出來。
第一步 選定需要委派他人去做的工作
原則上講，你可以把任何一件其他人能夠處理的工作委派給別人去做。為了做到這一點，首先要對下屬的能力有個了解。對工作和下屬的評價是獲得這種了解的途徑。
認真考察要做的各種工作，確保自己理解這些工作都需要做些什麽、有些什麽特殊問題或複雜程度如何，在你沒有完全了解這些情況和工作的預期結果之前，不要輕易委派工作。
當你對工作有了清楚的了解以後，還要使你的下屬也了解。要向處理這件工作的下屬說明工作的性質和目標，要保證下屬通過完成工作獲得新的知識或經驗。最後，把工作委派出去以後，還要確定自己對工作的控製程度。如果一旦把工作委派出去，自己又無法控製和了解工作的進展情況，那就要親自處理這件工作。而不要再把它委派出去了。
切記不要把“熱土豆”式的工作委派出去。所謂“熱土豆”式工作，是指那些處於最優先地位並要求你馬上親自處理的特殊工作。例如，你的上司非常感興趣和重視的某件具體工作就是“熱土豆”式工作。這種工作要你親自去做。另外，非常保密的工作也不要委派給別人去做。如果某項工作涉及到隻有你才應該了解的特殊信息，就不要委派出去。
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