管理者：管好企業的情緒與情感
Jan05
如果說硬件是企業的肌體，軟件是企業的血脈，而那看不見、摸不著卻又真實存在於企業內部的情緒與情感則是企業的“氣”。意氣風發、精神抖擻、群情激昂，企業方能同心同德、上下同欲、戰無不勝；反之，氣路不順、胸悶氣短、死氣沉沉，企業則會士氣低落、萎靡不振，最後窒息而亡。所以，管理好企業的情緒與情感，營造神清氣爽、健康舒暢的企業精神、心理與情感空氣，是管理者不能不麵對和思考的大問題。一、微軟的情緒與情感管理
表麵上看，微軟是一家技術領先的公司，它以不斷進步的技術和解決方案，在不斷地創造和滿足著客戶的需求，製定並左右著市場競爭的未來規則。事實上，推動微軟持續進步和發展的，則是蘊藏在微軟公司內部的一種追求成功和創新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價值觀主要包括：誠實和守信；公開交流，尊重他人，與他人共同進步；勇於麵對重大挑戰；對客戶、合作夥伴和技術充滿激情；信守對客戶、投資人、合作夥伴和雇員的承諾，對結果負責；善於自我批評和自我改進、永不自滿等。但是最能體現微軟公司文化精髓的，還是比爾·蓋茨的一句話：“每天清晨當你醒來時，都會為技術進步及其為人類生活帶來的發展和改進而激動不已。”
微軟公司裏的官僚作風比較少。公司放權給每一個人主導自己的工作。公司沒有“打卡”的製度，每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等，資深人員基本上沒有“特權”，依然要自己回電子郵件，自己倒咖啡，自己找停車位，每個人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實行“開門政策”，也就是說，任何人可以找任何人談任何話題，當然任何人也都可以發電子郵件給任何人。一次，有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車，她嚇得問老板怎麽辦，老板說?“你發一封電子郵件道歉就是了。”她發出電子郵件後，在一小時之內，比爾不但回信告訴她，別擔心，隻要沒傷到人就好，還對她加入公司表示歡迎。 這篇關於管理者：管好企業的情緒與情感的文章,11i到此已經介紹完了,希望對你有所幫助。
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