關注和欣賞他人

Feb19

  前麵已經說過,你對人感興趣才能去發現對方的優點。而你對對方的關注,更是你重視對方的一種表現,這會讓對方感之於心而發於情,從而對你產生很深的好感。
  
  王嘉廉是一位美籍華人,CA公司的創始人。作為軟件界的大腕,他被譽為是“華人中惟一可與比爾·蓋茨抗衡的人。”在他的公司,員工的忠誠度相當高,令其他企業界人士十分羨慕。他建立員工忠誠度的辦法是什麽呢?除了給予員工高於同行的待遇外,還有一個秘訣:讓員工時刻感到受重視、受關注。
  
  比如,瓊是一位台灣出生的普通電腦程序員,在一般公司,像她這種基層人士是沒有多少機會跟高層領導打交道的。一次,她跟王嘉廉以及王嘉廉的哥哥碰巧在電梯中相遇,王嘉廉向哥哥介紹她時,她發現,王嘉廉對她的工作及個人狀況相當了解,這讓她產生了一種被重視的感覺,不禁受寵若驚。還有一次,在閑聊中,王嘉廉問她會不會燒冬瓜。她說會,並且說這是她很愛吃的一道菜。過不久,她收到王嘉廉在自家後院種的一隻巨無霸冬瓜。這雖然是件小事,卻讓她非常感動。
  
  另一位華裔林女士說:“王嘉廉比我們的直接上司還容易相處。他知道你是誰,關心你的生活,他能照顧到每一個人,這真是很不容易。我的一些朋友在大公司做事,上層管理人員知道員工名字的很少,而查爾斯不但知道關於你的一切,還和你輕鬆地開玩笑,這是很令人開心的事。”
  
  有一次,王嘉廉在公司餐廳表揚總部30多位任職滿10年的員工,每人贈送的一隻昂貴的勞力士表。林女士也是其中之一。當有人問及林女士拿到勞力士手表有何感受時,她說:“戴勞力士或戴三塊錢的表,對我來說沒有什麽差別,但在精神上卻深感滿足。你知道隻要認真做事,老板就不會虧待你。直屬上司知道你在做事,老板也會知道。在公司內被上司認可與重視,比物質上的回饋更為重要。”
  
  一位社交高手告訴我:“讓對方感受到你的關注並不難,隻要你真的把他放在心上,不經意間就會流露出來。其中,記住對方的名字,了解他的生活與工作情況,這很重要。”
  
  而我接著想起了小說《飄》中充滿積極人生態度的梅蘭姑娘的一句話:“假如你用挑剔的眼光看待這個世界,那麽,你眼中將遍地荊棘。”漠視別人,你就不會有心情“逢人先說三個好”。能讓你隨時可以說出“好”字的原因是:用欣賞的眼光看世界。
  
  在我們的生活中,最平常的人身上也有閃光點。得到他人的賞識,往往是促使人努力奮進的動力。關注和欣賞,會促使人迸發出意想不到創造力,取得成功。不信你可以嚐試,真誠地欣賞你周圍的每一個人,每一件事,對方備受鼓舞。這時,你就會發現,欣賞會讓你的生活更加美好。
  
  欣賞對方欣賞的事。他欣賞自己的成就,欣賞自己的能力,欣賞自己的風度……你隻要對他的成就,他的能力,他的風度或氣質……表現你真誠的欣賞,對方一定會欣賞你,把你當成難得的知音。
  
  請教對方擅長的事。自己不懂的問題、不清楚的事情,不妨向對方求教,既可增長見識,又能得到對方好感,何樂而不為?
  
  有一次,維克去郵局寄一封掛號信,他發現那兒的工作人員對自己的工作感到很不耐煩。見此情景,維克心裏說:“我要使這位仁兄喜歡我。顯然,要使他喜歡我,我必須說一些好聽的話。”
  
  維克問自己:“他有什麽值得我欣賞的嗎?”維克仔細尋找著,立刻找到了能讓他欣賞的點。
  
  當工作人員在磅秤上稱維克的信件時,維克很熱情地說:“我真希望有你這種頭發。”
  
  那人聽後抬起頭,有點驚訝,麵孔露出微笑,說:“嗯,不像以前那麽好看了!”
  
  維克說:“雖然失去了一點光澤,但看上去仍然很好看。”
  
  那人聽後高興極了,他們愉快地交談起來,就像相識多年的老朋友一樣。
  
  任何一個人都會有優點,也會有長處,在一般情況下,每個人都會感激欣賞自己的人。
  
  當然,欣賞別人,如果變成了廉價的吹捧,無原則的誇獎,那就成了拍馬屁,而不是恰到好處了。欣賞別人,也不是投其所好的精神按摩,更不是卑躬屈膝的精神行賄。要欣賞別人,必須要發現別人的長處,就像伯樂相馬一樣。如果沒有這種能力,就無法欣賞別人。欣賞別人,需用心去體會,發出由衷的讚美。
  
  欣賞別人,可以建立一種健康和諧的人際關係。在節奏飛快的現代社會,在一個無暇溝通的生活環境中,學會欣賞別人尤為重要,隻有這樣,人與人之間才會多一份融洽,少一分隔閡。

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由11i發表於 2018年02月19日,歸檔到目錄為人處世
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