巧妙應對職場中的十種令人討厭的話

Feb19
巧妙應對職場中的十種令人討厭的話
  
  人與人之間,語言上的交流可謂是必不可少的,特別是在職場交談的過程中,談話技巧就顯得尤為重要。但是,有些談客卻令人厭煩,想躲避但又躲避不了,不躲避又像坐在針氈上麵一樣。如果處在這樣的情景當中,你會如何去應對呢?
  
  1.遇到“探人隱私”之類者
  
  對於這種表現:社會中任何人都會有自己的隱私。在每個人的內心深處,都有著一塊不希望被他人侵犯的領地。但是有一些出於自身的無知,或者出於獵奇,或者出於……每次他與你見麵,都要問你“年齡多大?”“收入多少?”“夫妻感情如何?”等等讓人頓生厭惡的話題。這種人雖然伶牙利齒,巧舌如簧,可是卻不知道談話的要領忌諱。通常來說,對於一個尊重別人的人,一旦知道了某件事情是他人的隱私,就不要再去問。否則,如果你知道是他人隱私,而偏偏去詢問那些人,就成了不懂得尊重他人的人了。這類人在很大程度上就可能會傳播是非,蠻短流長。
  
  智慧策略:對探人隱私者需要做到答非所問。
  
  遇到探人隱私的人,不能是什麽就說什麽,有一說一,有二說二。對待探人隱私者,最好的辦法就是答非所問。如果他問你“誰是你晉級的後台”,你就說“全托你的福”;如果他問你“獎金多少”,你就說“不比別人多”;如果他問你“如何追求女友的”,你就說“如果你感興趣,待我以後詳細告訴你”。總而言之,對於對方的提問,不是不答,但答非所問。如此類的話,不僅不會得罪對方,同時還不會讓對方達到自己的目的。
  
  2.遇到“唉聲歎氣”之類者
  
  這種表現:人類生活在的這個世上,不如意事情十之八九會發生。有些對前途悲觀的人、談話以我為主的人,常常會將他們的不幸、苦惱與憂慮作為談話的主要部分。他們會不停地大訴苦水,接而連三地唉聲歎氣,使交談的人們聽也不是,不聽也不是。如果進行仔細分析一番唉聲歎氣者所說的不如意之事,就會知道,這些事其實非常普通,並非如此的淒慘,但是唉聲歎氣的那類人卻將自己的境遇說得十分嚴重。
  
  智慧策略:對那些唉聲歎氣者要注入活力。
  
  同這類人進行交流,需要給他注入一定的活力。在唉聲歎氣者的心裏,他們並非認為自己的能力差、抱負小,與此相反,在他們的內心裏強烈地希望別人肯定他有著了不起的天賦、有著不尋常的能力。同他們在一起交流,需要恰當地肯定他的特長,讚美他的功績,給他注入蓬勃發展的活力。如此進行下去,他們就會對你十分親切,同時還會對你感激不盡。
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由11i發表於 2018年02月19日,歸檔到目錄為人處世
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